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Actualiza tu método de pago para evitar la suspensión del servicio.
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| Contacto | Teléfono | Estado | Vendedor | Fecha | Acciones |
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Copilot IA de Ventas
Tu asistente inteligente que aprende de tu negocio
¡Hola! Soy tu Copilot de ventas. 🚀
Puedo ayudarte con:
- 💰 Manejar objeciones de precio
- 🤝 Frases de cierre efectivas
- 📋 Políticas de tu negocio
- 📊 Ejemplos de ventas exitosas
Mis respuestas se basan en TUS datos y conversaciones.
Fuentes:
No encontré información específica en tus datos.
Preguntas Rápidas
Consultas
150 restantesSe reinicia cada mes
Tip: Entre más conversaciones tengas guardadas, mejores serán mis sugerencias. Las ventas ganadas me enseñan qué funciona.
Módulo de Llamadas IA no activo
Puedes probar las voces disponibles, pero para realizar campañas de llamadas necesitas activar este módulo.
Importante: Las llamadas de IA solo están disponibles para números mexicanos (+52). Asegúrate de que tus contactos tengan números válidos de 10 dígitos.
Créditos de Llamadas
Pool Disponible
0 min
Mis Créditos
0 min
Usados (mes)
0 min
Créditos por vendedor
1 Script de la llamada
📝 Variables disponibles (click para insertar):
2 Voz y configuración
3 Seleccionar contactos
0 seleccionados
4 Programación
Estimación
Campañas
Sin campañas
Campaña
0%
completado
Selecciona una campaña para ver el detalle
0
0
0% tasa
0
0% de contestadas
0
0% conversión
Llamadas por día
Minutos usados (mes)
0
minutos
$0 MXN
Calendario de Citas
Nueva Cita
Próximas Citas
No hay citas programadas
Citas de Hoy
No hay citas para hoy
Modo del Bot
Opciones
Servicios con precio
Mostrar precio de cada servicio
Múltiples citas activas
Permitir varias citas por cliente
Asignar a vendedor
Asignar cita a vendedor específico
Permitir cancelar
Cliente puede cancelar por WhatsApp
Permitir reagendar
Cliente puede cambiar fecha/hora
Servicios
Cargando servicios...
Horarios de Atención
Cargando horarios...
Recordatorios
Cargando recordatorios...
Google Calendar
No conectadoConecta tu Google Calendar para sincronizar citas automáticamente.
Mi Calendario
Conectado el -
Satisfacción
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NPS Score
0
Net Promoter Score (-100 a 100)
Respuestas
0
Total de encuestas respondidas
Mis Encuestas
No hay encuestas creadas
Respuestas Recientes
No hay respuestas aún
Clientes que requieren atención
Configuración requerida
Para generar contenido, necesitas completar:
Calendario de Contenido
No hay contenido.
Vista previa
Selecciona un post
Generar Contenido
La IA generará promociones basadas en tu producto
Generando contenido...
Analizando tu negocio...
Tu Estrategia
Memoria
La IA recuerda estos temas para no repetirse:
Sin contenido previo
Mis Productos
Sube imágenes de tus productos. La IA los usará para generar contenido promocional con imágenes personalizadas.
No hay productos
¿Cómo funciona?
- 1 Sube una foto de tu producto
- 2 Agrega nombre, precio y beneficios
- 3 La IA genera promociones con tu producto
- 4 Incluye texto, logo y diseño profesional
Tips
- • Usa fotos con fondo blanco o limpio
- • Agrega el precio en oferta para promos
- • Los beneficios ayudan al copy
Estrategia Semanal
Elige un preset o personaliza qué tipo de contenido publicar cada día:
Configuración por día
Resumen
Tipos de contenido
Branding
PNG con fondo transparente recomendado
✓ Logo guardado
Plataformas *
Selecciona las redes sociales donde publicas contenido:
Preferencias
Describe a quién va dirigido tu contenido
Separados por espacio
Separados por coma
Estado de configuración:
Métricas de tu IA
Conversaciones
0
Mensajes
0
Leads Calificados
0
Tasa de Conversión
0%
Versiones Disponibles
Calificación
El chatbot califica leads y los transfiere a vendedores
- Respuesta automática 24/7
- Preguntas de calificación
- Transferencia a vendedor
- CRM básico
- Dashboard de métricas
Copilot
IA sugiere respuestas, tú decides qué enviar
- Todo de v1.0
- Sugerencias de respuesta
- Análisis de sentimiento
- Resumen de conversación
- Cotizaciones automáticas
Autónomo
IA vende de forma autónoma, tú supervisas
- Todo de v1.5
- Ventas autónomas
- Negociación inteligente
- Seguimiento automático
- Integración con inventario
Gestión de Equipo
0 vendedores
Reglas de Asignación
Asignación por defecto
Se usa cuando ninguna regla aplica
¿Cómo funciona?
- 1 Un lead nuevo llega por WhatsApp
- 2 Se evalúan las reglas en orden de prioridad
- 3 Si una regla coincide, se asigna a ese vendedor
- 4 Si ninguna coincide, se usa la asignación por defecto
¿Cómo funciona?
- • Busca en mensajes y datos del cliente
- • No importa mayúsculas/minúsculas: "Balata" = "balata"
- • Encuentra variantes: "balata" encuentra "balatas"
- • Separa múltiples palabras con comas
Resumen de Inversión
Costos totales
$0
Ingresos generados
$0
ROI
0%
Desglose de Costos
Calculadora de Ganancias
0
Ingreso estimado
$0
Ganancia neta
$0
Costos vs Ingresos
📊 Métricas de Rendimiento
Tiempo de Respuesta
--
Promedio de respuesta
0 ventas cerradas con respuesta rápida
Seguimientos Automáticos
0
Enviados
0
Respondieron
Llamadas con IA
0
Realizadas
0
Contestadas
Módulo no activado
Recupera leads fríos con llamadas automáticas
💡 Oportunidad de recuperación
0 leads
Leads fríos/perdidos que podrían recuperarse
🎯 Resumen de Impacto del Sistema
0
Leads totales atendidos
0%
Atendidos automáticamente
0
Leads reactivados
$0
Valor recuperado
Tu Plan Actual
Plan Base
Sistema de automatización
$4,500
MXN/mes + IVA
Historial de Pagos
Cargando historial...
Saldo del Mes
Enero 2026
$5,220
MXN (IVA incluido)
$0
Pagado
Opciones de pago:
- • Tarjeta de crédito/débito
- • Transferencia SPEI
¡Gracias por tu pago!
Tu cuenta está al corriente
Facturación
¿Necesitas factura? Contáctanos por WhatsApp con tus datos fiscales y te la enviamos.
Solicitar FacturaChatbot Activo
El chatbot responderá automáticamente
Contexto para la IA
Esta información alimenta la "memoria" de la IA. Entre más contexto le des, mejores respuestas dará. La IA solo responderá lo que sabe basándose en este contexto + tu inventario + conversaciones pasadas.
Describe qué hace tu negocio, qué vende, ubicación, etc.
Políticas de descuentos, envío, garantías, devoluciones, horarios, etc.
Agrega preguntas y respuestas comunes para que la IA las aprenda
Reglas específicas de cómo quieres que la IA se comporte
Nivel de Contexto
Entre más información, mejor la IA
0%
Vacío
Inventario de Productos
La IA usará este catálogo para dar precios y disponibilidad
¿Por qué es importante?
Sin inventario, la IA no puede dar precios ni verificar disponibilidad. Para usar el Modo Autónomo (v2.0) necesitas tener productos cargados.
0
Productos
0
En Stock
0
Sin Stock
0
Categorías
| Producto | SKU | Categoría | Precio | Stock | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
|
No hay productos en el inventario |
|||||
Define variables para usar los datos en asignación y visualización
Memoria de Clientes Recurrentes
Cuando un cliente regresa, el chatbot lo reconoce y puede saltar preguntas que ya respondió
Haz clic en una variable para insertarla:
No tienes variables configuradas. Agrega preguntas de calificación con "Nombre de Variable" para usarlas aquí.
Esta pregunta se muestra junto con los datos anteriores del cliente (los marcados como "🔄 Confirmar").
¿Cómo funcionan los tipos de memoria en cada pregunta?
El chatbot nunca vuelve a preguntar esto. Ideal para: nombre, teléfono, empresa, ciudad - datos que no cambian.
El chatbot muestra el valor anterior y pregunta si es lo mismo. Ideal para: tipo de vehículo, servicio solicitado, producto - datos que pueden cambiar entre visitas.
El chatbot siempre pregunta esto, sin importar si ya lo respondió antes. Ideal para: problema actual, consulta específica, síntomas - datos únicos de cada visita.
Ejemplo del flujo (Refaccionaria):
📋 Configuración de preguntas:
| ¿Cuál es tu nombre? | 🔒 Recordar |
| ¿Qué tipo de vehículo? | 🔄 Confirmar |
| ¿Qué refacción necesitas? | 📝 Siempre |
🔄 Cuando Luis regresa:
La última vez:
Vehículo: Sentra 2018
¿Te ayudo con lo mismo o con algo nuevo?"
✅ Si dice "lo mismo":
Salta directo a: "¿Qué refacción necesitas?"
(Hereda nombre + vehículo automáticamente)
🔄 Si dice "algo diferente":
Pregunta: "¿Qué tipo de vehículo?"
(Solo hereda nombre, vuelve a preguntar vehículo)
Detección inteligente: El chatbot usa IA para entender la intención del cliente. Frases como "sí, con eso", "no, lo mismo porfa", "eso está bien" se interpretan correctamente.
Seguimientos Automáticos
Configura los mensajes de seguimiento para leads que no responden
Seguimientos pausados
Todos los seguimientos automáticos están desactivados temporalmente
Reglas de WhatsApp
- • Solo puedes enviar plantillas aprobadas si han pasado más de 24h del último mensaje del cliente
- • Si el cliente respondió en las últimas 24h, puedes enviar mensaje normal
- • El sistema automáticamente elegirá el tipo correcto
No hay reglas de seguimiento configuradas
Configuración Global
Los seguimientos solo se envían en este horario
Historial de Seguimientos
Cargando historial...
WhatsApp Cloud API
Conecta tu número para recibir y enviar mensajes
No configurado
Configura tu cuenta para comenzar
Paso 1: Obtén tus credenciales
1️⃣ WABA ID
- • Ve a WhatsApp Manager
- • Selecciona tu cuenta
- • En la URL verás
asset_id=XXXXXXX - • Ese es tu WABA ID
2️⃣ Phone Number ID
- • Ve a Graph Explorer
- • Selecciona tu App y genera token con permisos whatsapp_business_*
- • Ejecuta:
GET /{WABA_ID}/phone_numbers - • El campo "id" es tu Phone Number ID
3️⃣ Access Token Permanente
- • Ve a Configuración → Usuarios del sistema
- • Selecciona o crea un System User
- • Click "Generar token" con permisos whatsapp_business_*
Paso 2: Ingresa tus credenciales
Paso 3: Configura el Webhook
Copia estos valores en Meta → WhatsApp → Configuration → Webhook:
Suscríbete al evento: messages
¡WhatsApp Conectado!
Tu número está configurado y seguro
Recibir mensajes
Pausa temporalmente sin perder la configuración
Token protegido
Tu access token está encriptado con AES-256. Nadie puede verlo, ni siquiera nosotros.
Esto eliminará permanentemente el token y deberás configurar de nuevo
Tus datos son tuyos
Todos los datos de tus clientes y conversaciones te pertenecen. Aquí puedes descargarlos en cualquier momento.
Exportar Clientes
Descarga todos tus leads/clientes con su información de contacto, etapa, puntaje, fechas y datos de calificación.
Exportar Conversaciones
Descarga todas las conversaciones con tus clientes, incluyendo mensajes del bot, agentes y respuestas de los clientes.
Exportar Todo
Descarga un archivo ZIP con todos tus datos: clientes, conversaciones, configuraciones y más.
Resumen de tus datos
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Clientes
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Mensajes
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Conversaciones
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Vendedores
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