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Salud de tu asistente
Mándale mensajes como si fueras un cliente. Es la mejor forma de validar que responde como quieres antes de conectar tu número real.
Clientes esperando a una persona, ordenados por urgencia
5 pasos rápidos y queda funcionando. Industria, tono, productos.
Este mes
Total Leads
—
Total Mensajes
—
Total Agentes
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Conversaciones Activas
—
| Empresa | Leads | Mensajes | Agentes | Activas |
|---|
Tu negocio ha crecido. Actualiza tu diagnostico
Han pasado 30 dias desde tu ultimo diagnostico.
Completa estos pasos para que tu cuenta quede activa al 100%
Observando las conversaciones de tu equipo
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Por cada referido que active su cuenta, ambos reciben un mes de regalo
0
Total de Leads
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Nuevos Hoy
0
Ganados (mes)
0
Llamadas Hoy
Sin que nadie llene reportes — sale solo del panel
Leads cotizados o calificados sin contacto reciente
Cargando...
Configuración del Inbox
Ajusta el comportamiento del asistente y las automatizaciones
Guía de configuración
Conecta WhatsApp
Sin número conectado el asistente no puede recibir mensajes.
Configura tu asistente
Define la personalidad, preguntas de calificación y mensaje de bienvenida.
Define horarios y transferencia
Cuándo contesta el asistente y cómo pasa al agente humano.
Activa automatizaciones
Recordatorios a vendedores, reactivación del asistente y reenganche de clientes.
Estado actual
Respuestas rápidas
Las respuestas rápidas aparecen en el compositor del chat para usarlas con un clic.
Selecciona una conversación
Selecciona una conversación
Suelta la imagen aquí
También aceptamos PDF, Word y Excel · Máx. 16MB
| Contacto | Teléfono | Estado | Vendedor | Fecha | Acciones |
|---|
Sube un archivo .csv con tus contactos. Columnas reconocidas: phone, name, email, business_name, industry, city, state, postal_code, website, notes, tags
La columna tags acepta etiquetas separadas por comas (ej: warmup_meta_jul26,prioridad_alta) para filtrar campañas.
Click aquí o arrastra tu CSV
phone,name,business_name,email,industry,city,tags 5215512345678,Empresa ABC,EMPRESA ABC,admin@abc.com,Distribuidora,CDMX,"warmup_meta_jul26,prioridad_alta" 5215587654321,Grupo XYZ,,gerencia@xyz.mx,Industrial,Monterrey,warmup_meta_jul26
Archivo leído:
0 filas detectadas · 0 con teléfono válido
0 contactos con etiquetas
Vista previa (primeras 5 filas):
| Teléfono | Nombre / Empresa | Etiquetas |
|---|
--
Arrastra leads entre etapas para avanzar en el proceso
Tu asistente inteligente que aprende de tu negocio
¡Hola! Soy tu Copilot de ventas. 🚀
Puedo ayudarte con:
Mis respuestas se basan en TUS datos y conversaciones.
Fuentes:
No encontré información específica en tus datos.
No solo pregunta — Buddy también lo hace. Escríbelo con tus palabras:
Se reinicia cada mes
Tip: Entre más conversaciones tengas guardadas, mejores serán mis sugerencias. Las ventas ganadas me enseñan qué funciona.
Contacta prospectos con voz de inteligencia artificial
Puedes probar las voces disponibles, pero para realizar campañas de llamadas necesitas activar este módulo.
Para lanzar campañas de llamadas tu cuenta necesita tener listo:
Importante: Actualmente las llamadas de IA están disponibles para números de México (+52) y Estados Unidos (+1). Asegúrate de que tus contactos tengan números válidos.
Pool Disponible
0 min
Mis Créditos
0 min
Usados (mes)
0 min
Créditos por vendedor
Llamadas (mes)
—
Contestadas
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Contactaron
—
Conversiones
—
Cargando...
Cargando...
Conecta tu número de oficina
📤 Salientes: tus clientes verán tu número de siempre cuando el asistente les llame.
📥 Entrantes: pide a tu compañía telefónica desviar las llamadas no contestadas de tu oficina a tu número de asistente (arriba, el marcado "Default") y la IA las atiende.
Cargando voces...
¿Las voces suenan robóticas o "gringas"?
Las voces base de ElevenLabs no siempre son naturalmente mexicanas. Para voces nativas reales, busca en ElevenLabs Voice Library (filtra Spanish + Mexican), copia el Voice ID y usa el botón "Agregar mi voz" arriba.
📝 Variables disponibles (click para insertar):
Tip: las voces multilingües de ElevenLabs suenan más naturales en español mexicano.
0 seleccionados
Sin campañas
0%
completado
Selecciona una campaña para ver el detalle
0
0
0% tasa
0
0% de contestadas
0
0% conversión
Tu saldo
0
minutos disponibles
Total comprado
0
min históricos
0 de 0 min usados
Carga métricas para ver datos
0
0
0
$0
Las secuencias automatizan el seguimiento de tus leads con WhatsApp, llamadas IA y más.
O empieza con una plantilla:
Empieza desde cero o elige una plantilla
Describe lo que necesitas y creamos el flujo por ti
Generando tu secuencia con IA...
Esto toma unos segundos
Borrador · Sin guardar
Inicio
Mensajes
Lógica
Acciones
Arrastra los nodos al canvas
Usa "Mensaje" — auto-detecta ventana 24h
0
0%
0
$0
0
0
Cargando funnel...
Cargando logs...
| Lead | Secuencia | Progreso | Paso Actual | Mensajes | Llamadas | Estado |
|---|
Crea tu primera secuencia para empezar a reactivar leads automáticamente con WhatsApp y llamadas IA.
| Plantilla | Enviados | Entregados | Leídos | Respondidos | Tasa |
|---|
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Total
0
Contestadas
0
Interesados
0
Sin respuesta
0
Leads recuperados
$0
Ingresos estimados
0x
ROI del sistema
$0
Ahorro vs manual
Activa secuencias pre-construidas con 1 clic. Optimizadas por industria.
Cargando templates...
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0
0
$0
Te alcanza para
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Últimas transacciones
Límite de mensajes Meta
—
Sube un CSV de clientes inactivos o selecciona leads del CRM para enviarles una secuencia de seguimiento automatizada.
0
Inscritos
0%
Conversión
0
Reactivados
0
Sin respuesta
0
Pendientes
—
Abrieron link
Los mensajes incluirán un link con tracking único por lead.
| Contacto | Teléfono | Estado | Resultado | Inscrito | Completado | Link |
|---|
Cuántos leads avanzaron por cada paso de la secuencia
Selecciona un lead para ver su timeline completo
Cargando...
—
Los clicks se registran cuando el destinatario abre el link del mensaje.
Aumenta tu límite diario de mensajes con Meta
Consultando tu cuenta de Meta...
Tier actual
—
—/día
Calidad
—
Quality rating
—
Para subir al siguiente nivel necesitas enviar templates a suficientes usuarios únicos en 7 días.
—
conversaciones con teléfono disponibles
Template a enviar *
Elige un template aprobado por Meta. Recomendamos uno neutral y de valor (no promocional) para evitar bloqueos.
¿A quiénes contactar?
Velocidad de envío
Resumen de la campaña
Selecciona una plantilla aprobada de WhatsApp
Plantilla seleccionada
¿A quién enviar?
Cargando leads...
¿Cuándo enviar?
Selecciona cómo obtener tus leads
Filtra por etapa
Lista de contactos
Filtra por tag del CSV
De campaña anterior
Arrastra tu CSV aquí o haz click para seleccionar
Formato: nombre, teléfono
Marca una o más etapas para cargar los leads que recibirán la campaña:
Selecciona etapas para ver los leads disponibles
Escribe la etiqueta (tag) para filtrar contactos importados:
Selecciona la campaña cuyos contactos no respondieron:
Elige desde qué número de WhatsApp se enviará esta campaña.
¿Qué les quieres enviar?
Solo llega si el cliente te escribió en las últimas 24h. Para leads fríos o perdidos, usa Plantilla WhatsApp.
Variables de la plantilla
Cada variable se reemplaza con el dato del contacto al momento del envío.
Se guardará como borrador para lanzar en la fecha indicada.
Ventana de envío
Alta velocidad: asegúrate de tener WhatsApp Business API activo y límites de Meta suficientes.
Para +1,000/hora necesitas Tier 2 o superior en Meta (10,000 conversaciones/día). Verifica tu límite en Meta Business Manager.
Velocidad para modo Ráfaga. En Uniforme e Inteligente se calcula por la ventana.
Pausa automática si Meta rechaza más mensajes de este porcentaje.
Campaña recurrente
Se relanza automáticamente según el horario que configures
Activar link tracking
Los URLs del mensaje se convierten en links rastreados para ver quién dio click
Puedes usar {nombre} en el asunto o el mensaje y se reemplaza por el nombre de cada destinatario (columna nombre del CSV / tu cartera).
Se envía como correo sencillo (texto con saltos de línea). Al final se agrega automáticamente el aviso para darse de baja.
Arrastra tu CSV aquí o haz click para seleccionar
Necesita una columna de correo (email). Opcional: columna de nombre.
Falta configurar tu canal de correo
Tus campañas de correo salen desde notificaciones@vesvir.com a nombre de tu empresa; las respuestas llegan a tu correo.
Agenda y gestiona tus citas de ventas
Cliente nuevo — captura sus datos:
No hay citas programadas
No hay citas para hoy
El asistente ofrece horarios y agenda por WhatsApp
Cargando servicios...
Cargando horarios...
Reglas simples
Avisos por WhatsApp
Tu calendario (Google)
No conectadoConecta tu Google Calendar para sincronizar citas automáticamente.
Mi Calendario
Conectado el -
Outlook / Microsoft 365
No conectadoConecta tu calendario de Outlook para que tus citas también aparezcan ahí.
Cuenta Microsoft
Última sincronización: —
📥 Recibir correos en el inbox
Los correos que lleguen a esta cuenta aparecen como conversaciones (canal Correo) y puedes responderlos desde aquí — la respuesta sale de tu propia cuenta.
Opciones avanzadas
Permitir cancelar
Cliente puede cancelar por WhatsApp
Permitir reagendar
Cliente puede cambiar fecha/hora
Detección Auto No-Show
Marca automáticamente como "no presentado" las citas que no se completaron después de X minutos de la hora programada.
Ej: 30 = si a los 30 min de la hora de cita el status sigue pendiente, se marca como no-show
Asignar a vendedor
Al crear cita, asigna automáticamente al vendedor con menos citas ese día
Tiempo de descanso entre una cita y la siguiente
Afecta recordatorios, horarios y Google Calendar
Bloquea fechas o rangos de horas donde no se podrán agendar citas.
Cargando...
Decide qué se envía al cliente cuando se agenda una cita. El link de Meet por WhatsApp se prende arriba, en "Tu calendario (Google)".
Usa {fecha}, {hora}, {servicio} como variables.
Estas opciones y textos solo aplican cuando el agendamiento NO es conversacional (flujo de menú paso a paso).
Servicios con precio
Mostrar precio de cada servicio
Múltiples citas activas
Permitir varias citas por cliente
Calificar antes de agendar
Exige completar las preguntas de calificación antes de permitir cita
Cotizaciones con folio y PDF que tu equipo (o el asistente) manda desde el chat. Desde aquí las cobras y das seguimiento.
—
Cotizado este mes
—
Cotizaciones del mes
—
Aceptadas o pagadas
—
Ticket promedio
—
Abiertas (sin respuesta)
| Folio | Fecha | Cliente | Conceptos | Total | Vigencia | Estado | Quién |
|---|
Se genera con folio y PDF y se manda en este chat.
| Concepto | Cant. | P. unitario | Importe |
|---|
Aplican a lo que cotiza tu equipo y, si lo permites, tu asistente.
Qué cobra, cuánto y qué dice. Los métodos se conectan en Métodos de cobro.
Links de pago que tu equipo mandó desde el chat y su estado. Cada cobro se hace en tu cuenta (Mercado Pago, Stripe, PayPal o SPEI).
—
Cobrado este mes
—
Pendientes
—
Links que se pagan
—
Tiempo a pago (mediana)
—
Cobros este mes
| Fecha | Cliente | Concepto | Monto | Método | Estado | Quién |
|---|
Conecta tu propia cuenta. Vesvir solo genera el link y registra cuándo pagaron — nunca toca tu dinero.
Mercado Pago: mercadopago.com.mx → Tu negocio → Configuración → Credenciales de producción → Access Token (empieza con APP_USR-). Sirve para MSI.
Stripe: Dashboard → Desarrolladores → Claves de API → clave secreta (sk_live_…) o restringida (rk_live_…) con permiso de escritura en Checkout Sessions.
PayPal: developer.paypal.com → Apps & Credentials → tu app Live → Client ID y Secret.
SPEI: los datos de tu cuenta bancaria; el cliente transfiere y te manda comprobante.
Las llaves quedan en la configuración de tu cuenta (solo tu equipo y Vesvir); solo se usan para crear links y consultar si ya se pagó.
Le mandamos el link al cliente en este chat.
Capturas una vez → tu asistente lo ofrece, tu sitio lo publica y tu cartera de demanda hace match.
Lo que tus clientes están buscando. Cuando captures un inmueble que haga match, te avisamos aquí mismo.
Cada carpeta es una página privada con las opciones de ESE cliente — y te dice si ya la abrió y qué inmueble vio más.
Cada contrato genera su cargo mensual automáticamente (día 1) y el Agente de Cobranza lo persigue por WhatsApp.
Tu inventario empieza aquí
Captura un inmueble UNA vez y todo lo demás es automático: tu asistente lo ofrece por WhatsApp, tu sitio web lo publica y revisamos tu cartera de demanda por si alguien lo anda buscando.
Toma ~2 minutos · puedes empezar solo con título, zona y precio
Tu base de clientes. Cuando uno te escribe, el asistente lo reconoce por teléfono, RFC o correo y lo canaliza con su vendedor de cuenta.
Clientes
—
Con vendedor asignado
—
Con WhatsApp
—
Regla cliente existente
—
| Cliente | RFC | Contacto | WhatsApp / correo | Vendedor de cuenta | Segmento |
|---|
Columnas: cliente (razón social) + rfc, contacto, telefono, email, vendedor (correo o nombre del usuario), segmento, lista_precios, external_id. Si el RFC o el external_id ya existe, se actualiza.
🚗 Vehículos
👥 Personas autorizadas
Los recordatorios de servicio llegan a todas las personas con 🔔; solo quien tiene ✍️ puede autorizar trabajos. El titular también puede agregar personas desde WhatsApp o desde su página .
Cómo atiende tu asistente a clientes existentes y nuevos. Se aplican en todos tus números de WhatsApp.
Cliente existente (está en tu base)
Identificación
Primero se busca por el WhatsApp desde el que escribe; luego por RFC o correo que mencione en el chat.
Cliente nuevo → según el tamaño del pedido
Se guarda como 2 reglas de asignación con reparto parejo. Reglas más finas (por giro, marca o zona) viven en .
Escritorios por giro (pedidos grandes, según el giro del cliente)
Si el pedido es grande Y el cliente menciona su giro, va con el escritorio de ese giro (gana sobre el reparto parejo).
Especialistas por producto o marca (equipos técnicos)
Si el cliente menciona estas palabras (marca, tipo de equipo), la conversación va directo con su especialista.
Productos técnicos (sin precio)
En Mi asistente → Preguntas por producto marca cada categoría técnica (balanza, centrífuga, horno…) con "no dar precios" y su asesor especializado: el asistente levanta el formulario y transfiere.
Tu cartera viva: recordatorios preventivos y de vencido con link de pago, promesas, escalación y resultados por canal y por gestor.
Cartera abierta
—
Vencido
—
Recuperado este mes
—
Promesas
—
Con gestor
—
facturas escaladas
Toques 30 días
—
DSO aprox.
—
días para cobrar
Importa tu antigüedad de saldos (Excel/CSV con cliente, folio, monto, vencimiento y teléfono) y el robot empieza a recordar, cobrar y medir. Ajusta tono, horarios y cadencia en Reglas.
| Cliente | Folio | Saldo | Vence | Días | Estado | Etapa | Toques | Gestor |
|---|
| Cliente | Folio | Prometió pagar | Monto | Estado | Origen | Registrada |
|---|
Pega o sube tu antigüedad de saldos (CSV/Excel exportado a CSV). Columnas: cliente, folio, monto, vencimiento (obligatorias) + teléfono, email, contacto, saldo, emisión, concepto, rfc, segmento, external_id.
Así trabaja tu asistente de cuentas por cobrar. Cara al cliente son "recordatorios de pago"; nunca amenaza ni negocia descuentos.
Esto es lo que haría hoy con tus reglas (no se manda nada en la vista previa).
Confirmaciones automáticas vía WhatsApp
Pega el reporte de citas de tu DMS (Integgra, CDK, Excel…) o sube el CSV. Las citas de mañana que estén pendientes entran solas a la confirmación por WhatsApp.
Columnas que reconoce (en cualquier orden, con encabezado): fecha/date · hora/time · nombre/cliente · teléfono/celular · vehículo/unidad · servicio/tipo · asesor · id/folio · vin · email. Si tu DMS puede mandar las citas solo, pide a tu TI el conector (Configuración → Conectores DMS).
0
Total citas
0
Confirmadas
0
Pendientes
0
Canceladas
0%
Tasa confirmación
| Cliente | Fecha/Hora | Servicio | Vehículo | Ubicación | Estado | Intentos | Riesgo | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
No hay citas de servicio | ||||||||
0%
Tasa Confirmación
Meta: >75%
0%
Tasa Asistencia
Meta: >70%
0%
Tasa Contacto
Meta: >85%
$0
Costo/Confirmación
Llamadas + WhatsApp
0%
Tasa No-Show
Meta: <15%
0
Citas recuperadas
que hubieran sido no-show
$0
Ingresos salvados
confirmaciones exitosas
0x
ROI del sistema
ingresos / costo
$0
Ahorro vs manual
$15/llamada manual
| Hora | Lun | Mar | Mié | Jue | Vie | Sáb |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin datos de heatmap | ||||||
Sin datos de riesgo
No hay organizaciones configuradas
No hay ubicaciones configuradas
No hay conectores DMS configurados
No hay secuencias de confirmación
Lo que tu asistente consulta antes de decir "sí lo tenemos". Conéctalo una vez y se mantiene solo.
Elige una fuente. Puedes cambiarla cuando quieras.
Con el dominio de tu tienda basta: cada 6 h traemos productos, variantes, precios oficiales, fotos y links (y existencias, si no tienes ERP).
Pega la API key de tu Bind y listo: cada 6 h traemos existencias (y precios si tú lo decides).
Ideal si llevas tu inventario en Excel/Sheets. Se sincroniza cada 15 min.
Sube tu catálogo cuando cambie. También puedes capturar productos a mano abajo.
Lo conectamos nosotros (o tu sistema puede mandarnos actualizaciones por webhook).
Lo que dice cuando algo no está en almacén. Elige tu caso y ajusta las palabras.
—
Productos
—
Disponibles
—
Bajo stock
—
Agotados
—
Última sincronización
Escribe lo que preguntaría un cliente: verás exactamente lo que el asistente encuentra (fichas + inventario) y con qué palabras lo dice.
| # | Nombre * | SKU | Precio | Qty | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tu catálogo está vacío |
||||||
Actualizaciones automáticas vía webhook
Tu URL de webhook:
Configura esta URL en tu ERP o sistema para que nos mande actualizaciones automáticas de inventario. Acepta un array JSON de productos.
Últimas llamadas:
Sin actividad aún
El Sheet debe estar compartido como "Cualquier persona con el enlace puede ver"
Sube la lista de cada proveedor con su costo y define el margen. El asistente cotiza estos productos con el margen aplicado; nunca muestra tu costo.
| Proveedor | Margen % | Entrega (días) | Artículos | Activa | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando listas… | |||||
Busca un producto de tus listas activas: verás el precio ya con margen y el tiempo de entrega — igual que lo dice el asistente.
Después le subes el CSV con los productos
El margen se suma al costo del proveedor para calcular el precio que cotiza el asistente. Tu costo nunca se muestra.
CSV con columnas: sku/código, nombre, costo, moneda, entrega
Haz click para elegir tu CSV
Primera fila = encabezados. Se necesita al menos nombre y costo.
Confirma a qué campo corresponde cada columna:
| Columna | Se importa como | Muestra |
|---|
3 pasos · 2 minutos
En Bind: ícono de tu perfil → Perfil → pestaña Integraciones → Bind API → "Generar API Key". Es un texto largo que empieza con eyJh…. Solo la usamos para leer productos y existencias.
Sincronizando tu inventario…
La API key queda guardada en la configuración de tu cuenta (solo tú y el equipo Vesvir la ven). Únicamente leemos productos, categorías, listas de precios y existencias — nunca escribimos en tu Bind ni vemos ventas o clientes. Puedes revocarla en Bind cuando quieras.
3 pasos · 1 minuto · sin instalar nada
Escribe el dominio de tu tienda (el que ven tus clientes). Leemos el catálogo público: productos, variantes, SKU, precios, fotos y links.
En Shopify: Configuración → Apps y canales de venta → Desarrollar apps → Crear app → permisos read_products y read_inventory → Instalar → copia el Admin API access token (empieza con shpat_). Solo lectura.
Sincronizando tu catálogo…
Solo leemos tu catálogo (lo mismo que ve cualquier visitante de tu tienda). Si das un token de Admin API, solo con permisos de lectura y queda guardado en la configuración de tu cuenta. Nunca escribimos en tu tienda.
Mapea las columnas de tu archivo
Se detectaron 0 filas. Confirma a qué campo corresponde cada columna:
| Columna en tu archivo | Se importa como | Muestra |
|---|
Las columnas marcadas como "Ignorar" no se importarán.
Importando productos...
Cuando un cliente compra algo cada cierto tiempo, el asistente le escribe antes de que se le acabe.
Activar recompra proactiva
El asistente detecta ciclos de compra (cliente + producto) y avisa cuando toca resurtir.
Puedes usar {nombre} y {producto}; el asistente los rellena por cliente.
| Cliente | Producto | Cada cuánto | Última compra | Vence | Vendedor |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||
CSV con columnas: RFC, SKU, fecha, cantidad. El cliente se liga por RFC.
Haz click para elegir tu CSV
Primera fila = encabezados. Fechas en formato AAAA-MM-DD o DD/MM/AAAA.
Confirma a qué campo corresponde cada columna:
| Columna | Se importa como | Muestra |
|---|
Satisfacción
0/5
NPS Score
0
Net Promoter Score (-100 a 100)
Respuestas
0
Total de encuestas respondidas
No hay encuestas creadas
No hay respuestas aún
Para generar contenido, necesitas completar:
0 posts este mes
Conecta tus redes para publicar
Vincula Facebook e Instagram para publicar directamente desde el calendario.
No hay contenido.
Selecciona un post
La IA generará promociones basadas en tu producto
Analizando tu negocio...
La IA recuerda estos temas para no repetirse:
Sin contenido previo
Sube imágenes de tus productos. La IA los usará para generar contenido promocional con imágenes personalizadas.
No hay productos
Elige un preset o personaliza qué tipo de contenido publicar cada día:
No hay campañas creadas aún
Claude está creando la estrategia perfecta
La IA generará posts, estrategia de ads y secuencia de WhatsApp automáticamente
PNG con fondo transparente recomendado
✓ Logo guardado
Selecciona las redes sociales donde publicas contenido:
Conecta tus redes para publicar directamente desde aquí:
Se abrirá Meta para autorizar acceso a tu página
Describe a quién va dirigido tu contenido
Separados por espacio
Separados por coma
Análisis de patrones en tus conversaciones de venta
0 miembros
Cargando organigrama...
Los roles del sistema son predefinidos. Puedes crear roles personalizados para tu equipo.
Se usa cuando ninguna regla aplica
Tu bot este mes
Cargando...
¿Cuánto te está generando Vesvir?
Invertí en Vesvir
$0
Tu ROI
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Por cada peso invertido en Vesvir, este es tu retorno estimado
Generé con Vesvir
$0
Así trabajó Vesvir por ti
0
Respuestas en <5 min
Promedio: --
0 0 00
Seguimientos automáticos
0 clientes reactivados
0 00%
Leads atendidos solos
De 0 leads
$0
Valor recuperado
0 leads reactivados
0
Realizadas
0
Contestadas
0
Leads recuperados
0
Ventas por llamada
Módulo de llamadas no activado
Recupera 0 leads fríos con llamadas automáticas de IA
Datos de los últimos 6 meses
Comparte este código y gana 1 mes gratis por cada referido que se active
Total Referidos
0
Rewards Pendientes
0
Meses Ganados
0
Cargando...
Propón nuevas funciones, reporta bugs, y vota por las ideas de otros
Cargando...
Cargando...
Crea campañas que generan clientes en automático · 0 leads
Leads Recibidos
—
Contactados
—
Respondieron
—
Ganados
—
Tiempo Respuesta
—
promedio
AI Resumen
Cargando análisis...
Visualiza cada paso del recorrido de tus leads desde el anuncio hasta la venta
Cuello de botella detectado
| Nombre | Teléfono | Formulario | Estado | Fecha |
|---|
Tu director de marketing con IA. Pregúntale cualquier cosa sobre tu funnel.
Dile a la IA qué quieres anunciar y genera todo automáticamente
La IA creará texto para anuncios, plantilla de WhatsApp y página de venta
3 variaciones de texto listo para publicar en Facebook/Instagram
Mensajes listos para enviar que tus clientes quieran abrir
Página web completa para capturar clientes, generada con IA
Genera imagenes profesionales con tu marca para Facebook e Instagram
Subir foto
Preview aqui
Crea videos cortos animados para Reels y Stories
Product Reveal
Antes/Despues
Countdown
Testimonio
Estadisticas
Describe tu promocion y la IA creara toda la campana
Foto del producto (opcional)
Sube una foto para que el creativo sea mas atractivo
La IA usara toda la informacion de tu negocio para crear la mejor campana
Revisa, edita lo que quieras y publica
Cargando...
$150/dia
$4,500/mes
~60-90 leads/mes
Consejo Hormozi:
La IA configura todo. Tu solo apruebas.
La IA crea anuncios que llevan clientes directo a tu WhatsApp
Atrae personas cercanas a tu ubicacion fisica
Anuncios con boton de llamar directo
Llega a miles de personas en tu zona
Mensual
$4,500
Leads estimados/mes
45-90
Costo por lead
$50-100
Consejo Hormozi: Empieza con el minimo ($100-150/dia). Si funciona, duplica. Si no, cambia el creativo, no el presupuesto.
Arrastra o haz clic para subir
JPG, PNG. Max 10MB
Tu Negocio
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Titulo del anuncio
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0
Descripcion del anuncio...
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Crea tu primera campana y el AI Optimizer analizara tus resultados con estrategias tipo Hormozi para maximizar tu ROI.
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Por cada $1 que inviertes en anuncios, generas $8 en ventas.
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Conecta Vesvir con tus herramientas favoritas
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Canales de mensajería por los que Vesvir se comunica con tus clientes.
Permite que sistemas externos envíen datos a Vesvir
Endpoint para recibir leads desde tu CRM u otros sistemas:
/functions/v1/inbound-webhook
Elige los beneficios que quieres recibir en tus reportes. Puedes marcarlos aquí o pedírselo a Buddy con tus palabras.
Buddy te manda un resumen cada mañana a tu WhatsApp (8 AM hora MX).
Los cambios se guardan solos. Buddy usará esta selección para tus reportes diarios y lo que ves en el panel.
Tu IA aprende de tu equipo y vende por ti, a tu ritmo
Aprueba el examen para desbloquear el Nivel 4: Vendedor Autónomo
Separados por coma
Chatbot Activo
El chatbot responderá automáticamente
Escalado automático
El asistente transfiere al humano tras N mensajes sin cierre
Pon 0 para desactivar. Recomendado: 10–15 para ventas consultivas.
Bot de Facturas (CFDI) Módulo
Tu asistente pide RFC, razón social, CP y correo y timbra el CFDI al momento (con tu cuenta de Facturapi). Con Cobros activo, lo ofrece al confirmar cada pago.
Requiere conector FacturAPI configurado en Integraciones → Conectores.
Recordatorios a vendedores
Notifica por WhatsApp y push cuando un lead lleva demasiado tiempo sin atender
El vendedor recibirá WhatsApp + notificación push. Requiere teléfono en su perfil de equipo. "Hrs sin contacto — Cotizado" = horas para dar seguimiento a una cotización.
Reactivación automática del asistente
Si el agente no responde después de transferir, el bot avisa al cliente que está en proceso
Solo se envía una vez por conversación. No menciona inventario ni repite preguntas de calificación.
Reenganche de clientes fríos
Manda un template aprobado a las 9am a clientes que dejaron de contestar hace 24h
Corre diario a las 9am. Respeta teléfonos bloqueados. Un reenganche por conversación por semana.
Vendedores en Corto beta
Exige las tareas: recuerda al vendedor, y si no cumple ni da razón, escala al supervisor y luego a ti
El vendedor puede detener la escalación dando una razón en su panel de tareas. Solo aplica a tareas nuevas desde que lo actives.
Modo Oscuro
Cambia la apariencia del dashboard
Se usa para normalizar teléfonos y adaptar el formato de la IA
El bot puede responder diferente fuera de horario
Esta información alimenta la "memoria" de la IA. Entre más contexto le des, mejores respuestas dará. La IA solo responderá lo que sabe basándose en este contexto + tu inventario + conversaciones pasadas.
La IA usará esto para adaptar su tono y vocabulario a tu nicho
Describe qué hace tu negocio, qué vende, ubicación, etc.
Políticas de descuentos, envío, garantías, devoluciones, horarios, etc.
No hay FAQs configurados. Agrega preguntas frecuentes para que la IA las use.
Reglas específicas de cómo quieres que la IA se comporte
Nivel de Contexto
Entre más información, mejor la IA
0%
Vacío
Define el modo del bot, sus capacidades y cuándo agendar.
Elige qué puede hacer tu chatbot.
El cerebro del bot se configura en Tu Asistente
Ahí defines quién es, su tono, qué puede decir y qué no. Los productos, políticas y FAQs van en Knowledge.
Usa los mismos variable_name de tus preguntas de calificación
Si Tu Asistente tiene su propia bienvenida configurada, esa es la que se usa (esta queda como respaldo).
Define variables para usar los datos en asignación y visualización
Configura el nombre, personalidad y mensajes de tu asistente virtual
Aparece como remitente en los mensajes del chat
ej: asesor, agente, doctor, especialista, abogado
Describe el tono del chatbot: profesional, casual, técnico, amable, formal, etc.
Se envía al cliente cuando el bot terminó de recopilar los datos
Se envía cuando el cliente escribe fuera de tu horario de atención
Cuando un cliente regresa, el chatbot lo reconoce y puede saltar preguntas que ya respondió
Haz clic en una variable para insertarla:
No tienes variables configuradas. Agrega preguntas de calificación con "Nombre de Variable" para usarlas aquí.
Esta pregunta se muestra junto con los datos anteriores del cliente (los marcados como "🔄 Confirmar").
¿Cómo funcionan los tipos de memoria en cada pregunta?
El chatbot nunca vuelve a preguntar esto. Ideal para: nombre, teléfono, empresa, ciudad - datos que no cambian.
El chatbot muestra el valor anterior y pregunta si es lo mismo. Ideal para: tipo de vehículo, servicio solicitado, producto - datos que pueden cambiar entre visitas.
El chatbot siempre pregunta esto, sin importar si ya lo respondió antes. Ideal para: problema actual, consulta específica, síntomas - datos únicos de cada visita.
Ejemplo del flujo:
📋 Configuración de preguntas:
| ¿Cuál es tu nombre? | 🔒 Recordar |
| ¿Qué servicio te interesa? | 🔄 Confirmar |
| ¿Algún detalle adicional? | 📝 Siempre |
🔄 Cuando un cliente regresa:
✅ Si dice "lo mismo":
Salta a: "¿Algún detalle adicional?"
(Hereda nombre + servicio automáticamente)
🔄 Si dice "algo diferente":
Pregunta: "¿Qué servicio te interesa?"
(Solo hereda nombre, vuelve a preguntar servicio)
Detección inteligente: El chatbot usa IA para entender la intención del cliente. Frases como "sí, con eso", "no, lo mismo porfa", "eso está bien" se interpretan correctamente.
Detecta cuando un cliente pregunta por el estado de un encargo o pedido y solicita los datos necesarios
Marca los datos que debe pedir al cliente para rastrear su pedido. Puedes agregar más.
El bot agregará automáticamente la lista de datos al final del mensaje
Controla cuándo responde el bot y cuándo atiende el equipo humano
Define cuándo está disponible tu equipo. La zona horaria se toma de tu cuenta.
El bot ignorará los mensajes de estos números. Los mensajes llegan al inbox para respuesta manual.
Decide cuándo el bot debe pasar la conversación a un vendedor humano y cuándo cerrarla.
Puedes activar varios. Si cualquiera se cumple, el bot transfiere.
Separadas por coma. Detección sin acentos y sin distinguir mayúsculas.
Las conversaciones cerradas dejan el inbox limpio. Si el cliente vuelve a escribir, se reabren automáticamente.
Cuando está activo, el vendedor no puede cerrar una conversación sin seleccionar Ganado/Perdido y, si es Ganado, ingresar el monto de la venta.
Si tu cliente manda un audio por WhatsApp, el bot lo transcribe con IA y responde como si fuera texto.
Conecta tu número para recibir y enviar mensajes
No configurado
Configura tu cuenta para comenzar
Necesitarás 3 datos de tu cuenta de WhatsApp Business en Meta. Sigue estos pasos:
WABA ID y Phone Number ID
Access Token Permanente
whatsapp_business_management
whatsapp_business_messaging
Tip: Si no tienes una App de Meta, primero crea una en developers.facebook.com seleccionando tipo "Business" y agregando el producto "WhatsApp".
Tu token será encriptado con AES-256. Nadie podrá verlo.
Haz clic en el botón para confirmar que Meta puede comunicarse con Vesvir.
Suscríbete al evento: messages
Tu número está configurado y seguro
Modo Coexistencia Activo
Los mensajes que envíes desde la app de WhatsApp Business aparecerán automáticamente en Vesvir.
Abre tu app de WhatsApp Business al menos cada 14 días para mantener la sincronización activa.
Recibir mensajes
Pausa temporalmente sin perder la configuración
Probar conexión
Envía un mensaje de prueba a tu propio número
Mostrar "Enviado con Vesvir"
Agrega un pie de página discreto en mensajes automáticos del chatbot
Token protegido
Tu access token está encriptado con AES-256. Nadie puede verlo, ni siquiera nosotros.
Cargando perfil...
Quality Rating
—
Límite de mensajes
—
Esto eliminará permanentemente el token y deberás configurar de nuevo
1. Inicia sesión
Con tu cuenta de Meta / Facebook
2. Selecciona número
Elige o agrega tu número WA Business
3. Bot activo
El chatbot empieza a responder
Cuenta de Facebook / Meta
La misma con la que administras tu página o negocio
Número de WhatsApp Business
Puede ser un número nuevo o uno que ya uses — no importa si es el mismo que tu WhatsApp personal
~5 minutos de tu tiempo
El proceso es guiado, sin tecnicismos
Si ya usas WhatsApp Business: el número migra a la API automáticamente. La app del celular seguirá funcionando en modo "coexistencia".
Conecta tu número personal de WhatsApp Business para recibir y responder conversaciones desde tu línea
Los clientes que te escriban a este número se asignarán automáticamente a ti en el inbox.
Necesitas un número de WhatsApp Business API aprobado por Meta. El webhook del tenant debe estar configurado para recibir mensajes de este número.
Tus datos son tuyos
Todos los datos de tus clientes y conversaciones te pertenecen. Aquí puedes descargarlos en cualquier momento.
Descarga todos tus leads/clientes con su información de contacto, etapa, puntaje, fechas y datos de calificación.
Descarga todas las conversaciones con tus clientes, incluyendo mensajes del bot, agentes y respuestas de los clientes.
Derecho de portabilidad — LFPDPPP Art. 22
Descarga un JSON con todos tus datos: leads, conversaciones, pagos, facturas y equipo.
Derecho al olvido — LFPDPPP Art. 16
Solicita la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados. Nuestro equipo procesará tu solicitud en un plazo de 30 días hábiles.
-
Clientes
-
Mensajes
-
Conversaciones
-
Vendedores
Define las preguntas que la IA hace segun la categoria del producto
Como funciona
Cuando un cliente menciona un producto, la IA detecta la categoria usando las palabras clave y automaticamente hace las preguntas configuradas para recopilar los datos tecnicos que necesitas para cotizar.
0
Categorias
0
Activas
0
Preguntas Total
No hay cuestionarios configurados
Mensajes predefinidos que puedes insertar con un clic en el chat
Como funciona
Las respuestas rapidas aparecen como botones sobre el chat. Al hacer clic, el texto se inserta en el campo de mensaje para que lo revises antes de enviar. Solo se muestran cuando la ventana de 24h esta activa.
No hay respuestas rapidas configuradas
Crea, administra y sincroniza tus plantillas de mensajes de WhatsApp
Para gestionar plantillas de mensajes, primero necesitas conectar tu cuenta de WhatsApp Business
0
Total
0
Aprobadas
0
Pendientes
0
Rechazadas
Última sincronización:
No hay plantillas
Sincroniza desde Meta o crea tu primera plantilla
Cargando plantillas...
Formularios interactivos dentro de WhatsApp para citas, encuestas, solicitudes y mas
Para gestionar Flows, primero necesitas conectar tu cuenta de WhatsApp Business
0
Total
0
Publicados
0
Borrador
No hay flows creados
Crea tu primer flow desde una plantilla o desde cero
Cargando flows...
Contacta automaticamente por WhatsApp a cada lead que llene tu formulario de Meta Ads
Recibe leads de tus formularios de Meta Ads y contactalos automaticamente por WhatsApp en segundos
Se abrira un popup de Facebook para autorizar el acceso
Pagina conectada
ID: ---
Activar Lead Ads
Recibir y procesar leads de formularios de Meta
Solo se muestran templates aprobados. El parametro {{1}} sera el nombre del lead.
Tiempo de espera antes de enviar el WhatsApp
Auto-asignar a agente
Asignar automaticamente segun tus reglas de asignacion
URL del Webhook (para Meta Developers > Webhooks > Page > leadgen):
Verify Token: vesvir_leadgen_2026
Envia diferentes templates de WhatsApp segun la campana o formulario de Meta
Sin reglas configuradas
Se usara el template por defecto para todos los formularios
Como funciona: Cuando llega un lead, el sistema busca una regla que coincida con el Form ID. Si no encuentra regla, usa el template default de arriba. Los Form IDs aparecen automaticamente en la tabla de leads recibidos.
No hay leads recibidos aun
Los leads aparecerán aqui cuando alguien llene tu formulario de Meta
Elige cómo y cuándo quieres recibir alertas. Cada asesor configura sus propias preferencias.
Notificaciones push en este dispositivo
Comprobando…
Si instalas Vesvir como app, los vendedores reciben push aunque tengan el celular en el bolsillo.
Deja vacío para usar el email de tu cuenta
Cuando me asignan un lead nuevo
Mensaje sin responder (30+ min)
Reporte semanal
Resumen de leads y ventas cada lunes
Cada asesor configura sus propias preferencias. Los cambios solo aplican a tu cuenta.
Conecta múltiples canales para recibir mensajes en un solo inbox.
Conectar número
Messenger
Conectar página de Facebook
Instagram DMs
Conectar cuenta Business
Messenger e Instagram requieren una página de Facebook vinculada. Instagram debe ser cuenta Business o Creator.
Correo (campañas)
Cargando…Tus campañas de correo salen desde notificaciones@vesvir.com a nombre de tu empresa; las respuestas llegan a tu correo.
Enviar desde tu Outlook conectado
Tus campañas salen de … y quedan en los Enviados de esa cuenta — tus clientes ven tu correo de siempre.
Envía tus campañas desde un correo de tu dominio (ej. ventas@ctr.com.mx) en lugar del compartido. Necesitarás agregar unos registros DNS en tu dominio. Ojo: mientras el dominio no esté verificado, las campañas de correo quedan en pausa; puedes regresar al modo compartido guardando arriba tu remitente.
Registros DNS para
PendienteAgrégalos en el panel DNS de tu dominio (donde lo compraste: GoDaddy, Cloudflare, etc.). Pueden tardar de minutos a horas en propagar.
| Tipo | Host / Nombre | Valor |
|---|
Elige cómo trabaja con tus clientes — puedes cambiarlo cuando quieras
Abrimos solo el bloque que toca; cuando lo termines pasas al siguiente.
Es el paso 0: hasta que conectes tu número, tu asistente no puede contestarle a nadie. Toma 3 minutos con tu cuenta de Facebook/Meta.
La IA lee tu sitio y llena lo que falte: qué es tu negocio, bienvenida, puesto y tono, reglas y lo que sabe (productos, precios, horarios, contacto). No borra nada de lo que ya tengas.
Cada botón manda ese texto como si el cliente lo escribiera; el asistente lo entiende y sigue la plática (ej. "Agendar cita" arranca la agenda si la tienes activa).
{{nombre}}, {{carro}}…Cuando el asistente le pasa un cliente a una persona, Vesvir le muestra cuánto lleva esperando y le insiste hasta que lo atienda.
Con motivos y montos, Vesvir te dice cada semana por qué pierdes ventas (precio, tiempo de respuesta, stock…) y qué cambiar. Lo ves en "Cómo voy".
🚫 Tu equipo interno — a estos números el asistente no les contesta
Tu celular, tus vendedores, proveedores: sus mensajes llegan al inbox pero el asistente no interviene. Se guarda al instante.
Tu horario de atención — define "en horario" y "fuera de horario"
Se envía máximo 1 vez por hora por cliente
① Siempre, a todos los clientes — de forma natural durante la plática, no como interrogatorio; el asistente ve qué falta y lo pide cuando toca
② Solo si menciona un tema — preguntas extra cuando el cliente habla de cierto producto o servicio (balatas ≠ baterías)
Ejemplo: si dice "balatas", antes de cotizar le pregunta marca/modelo/año y si son delanteras o traseras. Si escribes opciones, se las ofrece tal cual (con botones si están activos).
📜 Tienes textos en la configuración anterior (políticas / preguntas frecuentes / contacto) que el asistente ya no lee. Pásalos aquí para que sí los use:
➕ Enséñale algo rápido (pregunta y respuesta):
Cuando un cliente pregunta si hay existencia, el asistente consulta este inventario antes de contestar. Los precios los sigue tomando de "Lo que sabe" (fichas de producto), salvo que actives "usar precios del ERP".
La diferencia en una línea: en Lo que sabe le das datos (precios, horarios). Aquí le das órdenes de comportamiento: qué hacer y qué no, aunque el cliente insista.
Piensa en cómo se lo explicarías a un empleado nuevo en su primer día. Una regla corta y concreta funciona mejor que un párrafo — el asistente la obedece al pie de la letra en cada conversación.
📜 Tienes instrucciones antiguas escritas en la configuración anterior que el asistente ya no usa (ahora manda lo de esta casa). Puedes pasarlas a reglas para no perderlas:
✅ SÍ HACE ESTO — ej: "Si preguntan por garantía, di que son 30 días con ticket"
🚫 NUNCA HACE ESTO — ej: "Nunca prometas fecha exacta de entrega"
"¿Ya llegó mi pedido?" → pide estos datos y lo pasa a tu equipo
—
1 · Qué se puede agendar — nombre y duración; el precio es opcional
2 · Cuándo hay citas
3 · Reglas simples
4 · Le avisa al cliente por WhatsApp
La confirmación de la cita se manda siempre al agendar. Fuera de las 24 h de Meta los recordatorios salen con plantilla aprobada.
5 · Tu calendario
—
6 · Quién atiende
—
Cuando un cliente deja de contestarle al asistente, le da seguimiento solo. Ya viene armado — solo cambia los textos si quieres. Se detiene en cuanto el cliente contesta.
⚠️ Pasa de 23 horas: Meta ya no deja mandar texto libre y se cobraría plantilla. Baja los tiempos.
Métricas del día directo a tu celular
—
Al solicitar, nuestro equipo te contacta en menos de 1 día hábil. Aquí verás el avance de cada solicitud (te avisamos también por notificación y correo).
⚙️ Ver configuración avanzada (heredada)
📲 Pruébalo en tu celular: escanea y escríbele a tu propio asistente
Esta sí es una conversación real por WhatsApp (cuenta como una conversación de tu plan).
💡 Cambia algo a la izquierda, guarda, y pruébalo aquí al instante
Cada persona es un agente self-contained con su propio rol, tono y reglas. Una se activa por defecto, otras según condiciones (canal, origen, etc.)
Texto libre que se agrega al final del prompt. Útil para reglas específicas del cliente. Si el Brain Form ya tiene todo, déjalo vacío.
Cuando el bot detecte cada intent, ofrecerá hasta 3 botones tocables en WhatsApp. Deja vacío un intent que no quieras usar.
Esto es el system prompt ensamblado que recibe Claude. Útil para auditar o debug.
Carga al expandir…
Si esta persona es la "default", se usa cuando ninguna otra matchea. Si no, se activa con reglas como lead_source = landing_demo.
Selecciona una persona de la lista o crea una nueva.
Te ayudamos paso a paso. Después puedes ajustar cualquier cosa en Personas.
Productos, FAQs, políticas, horarios. El bot los lee automáticamente.
Selecciona un item de la lista o crea uno nuevo.
El bot mencionará estas promociones automáticamente cuando sea relevante para el cliente.
Selecciona una promoción o crea una nueva.
Las promociones activas las menciona el bot automáticamente.
Los Packs de Industria son configuraciones pre-armadas por nicho (concesionarias, salud, inmobiliario…) con campos custom, servicios, secuencias y plantillas listas para usar.
Contacta a tu agente Vesvir o escribe a hola@vesvir.com para activar el pack de tu industria.
Cargando tu pack…
Pack activo
—
Detecta automáticamente qué clientes están por necesitar el siguiente servicio y los enrola en la secuencia de recordatorio.
Cuántos días antes de la fecha estimada enrolar al cliente.
No enrolar al mismo cliente para el mismo servicio antes de N días.
Clientes que entrarían al motor si lo corres ahora.
Recibe eventos de Vesvir en tu CRM, n8n u otros sistemas en tiempo real.
Añade headers HTTP personalizados (ej: Authorization, X-API-Key).
Cargando...
Vesvir envía un POST con Content-Type: application/json. Payload base:
{
"event": "on_message_received",
"tenant_id": "uuid",
"timestamp": "2026-07-06T19:00:00Z",
"contact": { "phone": "+5218180001111", "name": "Juan Pérez" },
"session_id": "uuid",
"message": { "id": "wamid.xxx", "type": "text", "body": "Hola, me interesa" }
}
Para on_conversation_closed también incluye:
{
...
"lead": { "id": "uuid", "name": "Juan Pérez", "phone": "+521...", "status": "qualified", "score": 85 },
"summary": "Cliente interesado en plan Pro"
}
Protege tu acceso con verificación en 2 pasos (TOTP).
Escanea este código con Google Authenticator, Authy o cualquier app TOTP:
¿No puedes escanear? Usa la clave manual:
Esta acción no elimina tus datos inmediatamente
Se reinicia el primer día de cada mes
Puedes subir cuando quieras; el cambio se prorratea en Stripe.
Solo lo que sí ofrecemos. Los precios se cobran en Stripe junto con tu plan.
No hay pagos registrados
No hay facturas emitidas aún
Tus datos fiscales se guardaran la primera vez que solicites una factura
Activa solo si tus datos fiscales (RFC, regimen, codigo postal) ya estan validados con el SAT. Si fallan, recibiras un aviso en Actividad.
Escríbenos por WhatsApp; te contestamos en horario hábil.
Se reinicia el primer día de cada mes
Por defecto, si llegas al límite mensual frenamos los envíos hasta que subas de plan o se reinicie el mes. Si prefieres que no se interrumpa el servicio, activa el cobro por uso: seguimos enviando y te cobramos solo lo extra al final del mes.
Sin sorpresas: cada cobro extra queda registrado y lo verás detallado en tu reporte mensual antes de pagarse. Puedes desactivarlo en cualquier momento.
Cámbialo cuando quieras. El cobro se prorratea.
Tu plan personalizado
Acuerdo con condiciones especiales
Mensualidad
$0
/mes
Extras
$0
/mes
Total mensual
$0
/mes con extras
Tienes un plan a la medida con condiciones especiales acordadas con tu vendedor. Para cambios contáctanos.
Activa funciones extra mes a mes, sin setup adicional
Llamadas IA con voz mexicana
Voz Starter
$1,990/mes
Voz Pro
$4,490/mes
Voz Business
$9,990/mes
Otros add-ons
Messenger + Instagram en el mismo inbox
Anuncios Meta + creativos con IA
Página pública para que clientes agenden solos
Por usuario adicional (Mostrador/Sucursal)
Para configuración avanzada de llamadas IA visita Llamadas Automáticas
Disfruta todas las funciones gratis
Tu prueba termina el:
--
Progreso de tu inversión inicial
Total Setup
$0
Pagado
$0
Pendiente
$0
Tu plan activo
Monto mensual
$0/mes
Próximo cobro
--
•••• •••• •••• 0000
Expira 00/00
Se te cobrará mensualmente de forma automática
Administra tu plan, herramientas y usuarios
Plan Base Esencial
Chatbot 24/7 + Recupera Clientes + CRM + 3 usuarios
$990
/mes
Herramientas adicionales
Usuarios
3 incluidos. Extra: $200/mes c/u
Los cambios se aplicaran en tu proximo periodo de facturacion
¿A cuáles empresas aplicar?
El chatbot y las funciones de mensajeria estan desactivados. Puedes seguir navegando por la plataforma y revisar tus planes.
Monto pendiente
$0
Para activar el chatbot y todas las funciones de mensajeria necesitas configurar tu metodo de pago. Mientras tanto puedes navegar por la plataforma y explorar los planes.
Tu plan
Plan Vesvir
$0/mes
Pruébalo tú antes de invitar clientes reales
Escanea el QR con tu celular o tócalo si ya estás en el teléfono:
📱 Cómo probar en 30 segundos:
El bot ya está respondiendo. Puedes ver toda la conversación en Inbox.
Para mandar un mensaje de prueba primero necesitas conectar tu número.
Compara los 4 planes y elige el que se ajusta a tu negocio
Todos los planes incluyen 7 días gratis. Puedes cambiar de plan en cualquier momento.
Vesvir · primeros minutosCompra el paquete que necesites. Tu saldo no vence.
Pregúntale a Vesvir AI lo que necesites saber sobre este paso.
0
Leads Totales
0
En Atención
0
Ganados
0
Perdidos
Copia esta key ahora. No podrás verla completa de nuevo.
Selecciona el supervisor al que deseas transferir esta conversación:
Selecciona el vendedor al que deseas transferir este lead:
Permisos por módulo
| Módulo | Ver | Crear | Editar | Eliminar |
|---|
"Ver" controla si el módulo aparece en el menú del usuario.
Visibilidad de leads
Enrutamiento de Leads
Si un lead menciona estas palabras, se asignará automáticamente a un agente con este rol.
Separa múltiples palabras con comas. Se sincroniza automáticamente con las Reglas de Asignación.
Dale un nombre a tu asistente y cuéntanos de tu negocio para que lo configuremos rápido.
El bot se presentará con este nombre al inicio de la conversación.
Pre-llenamos las reglas según tu giro — ajústalas a tu gusto.
¿Qué mensaje enviará tu bot cuando alguien escriba por primera vez?
Vista previa en WhatsApp
Tu asistente
en línea
¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte?
09:00 ✓✓
Selecciona los items que quieres agregar a tu bot
Nuevo miembro
Crear y asignar a este nodo
Asignar existente
Mover un miembro sin jefe
Selecciona quién reportará a
No hay miembros sin supervisor asignado
Crea una plantilla de mensaje para WhatsApp Business
Describe el objetivo de tu plantilla
La IA generará nombre, cuerpo, footer y botones basados en tu descripción
Solo minúsculas, números y guiones bajos
Marketing
Promociones y ofertas
Utility
Confirmaciones y alertas
Authentication
Códigos de verificación
Proporciona una URL pública a un archivo de ejemplo para que Meta apruebe la plantilla
Al enviar la plantilla se usará este medio como ejemplo de aprobación. Después podrás enviar el archivo que desees.
Máximo 60 caracteres
Vista Previa
Las variables {{1}} se reemplazan al enviar
Selecciona un flow publicado para enviar al contacto
Flow seleccionado
Max 20 caracteres
Borrador
Selecciona o agrega una pantalla
Paso 1: Selecciona una plantilla
Paso 2: Completa los datos
Vista previa
Cómo usar Campañas
Envíos masivos de WhatsApp a tus contactos
¿Qué es una campaña?
Una campaña te permite enviar un mensaje de WhatsApp a muchos contactos al mismo tiempo. A diferencia de las secuencias (que son personales y continuadas), las campañas son envíos únicos: promos, anuncios, recordatorios masivos.
Antes de enviar
Usa templates aprobados. Meta solo permite envíos masivos con templates previamente aprobados. Sin template aprobado no puedes lanzar la campaña.
Cuida la salud del número. Envíos a contactos no interesados pueden generar reportes y bajar tu tier de Meta. Usa "Salud" para monitorearlo.
Respeta opt-outs. Los contactos que pidieron no recibir mensajes están en la lista de Opt-outs y se excluyen automáticamente.
Cómo lanzar tu primera campaña
Verifica que tienes un template aprobado
Ve a Configuración → Plantillas para ver cuáles están aprobadas por Meta.
Usa "Promo Rápida" para envíos simples
Es el camino más rápido: elige el template, selecciona contactos y envía. Ideal para ofertas del día.
Usa "Nueva Campaña" para segmentar
El wizard te permite filtrar por etapa del pipeline, etiquetas o leads sin actividad. Más control sobre a quién le hablas.
Monitorea la entrega
Las campañas muestran enviados, entregados, leídos y respuestas en tiempo real. Si recibes respuestas, llegan al Inbox.
Tip: Las campañas combinadas con secuencias son muy poderosas: lanza una campaña con una promo, y los que respondieron inscríbelos en una secuencia de seguimiento automático.
Configuración de Equipo
Roles, permisos y cómo invitar a tu equipo
Roles disponibles
Dueño
Acceso total. Solo puede haber uno.
Admin
Config, facturación y equipo.
Supervisor
Ve todos los leads y puede reasignar.
Agente
Solo sus leads y conversaciones.
Cómo agregar a tu equipo
Clic en "Agregar Miembro"
Llena nombre, correo y asígnale un rol. El sistema le manda un correo de invitación con su contraseña temporal.
Agrega su número de WhatsApp
Sin teléfono, el sistema no puede enviarle recordatorios de leads por WhatsApp.
Activa la asignación automática
Cuando haya al menos 1 agente, el bot puede repartir leads automáticamente.
Tip: Activa las notificaciones push para que tu equipo reciba alertas en su celular cuando llegue un lead nuevo o un recordatorio.
Cómo usar Secuencias
Guía paso a paso para automatizar tu seguimiento
¿Qué es una secuencia?
Una secuencia es una serie de mensajes automáticos que se envían a tus leads en intervalos de tiempo. Por ejemplo: mensaje al día 1, recordatorio al día 3, oferta al día 7. El sistema los envía solo, sin que tengas que hacerlo manualmente.
Cómo configurar tu primera secuencia
Crea la secuencia
Dale un nombre y define el tipo: seguimiento de lead, confirmación de cita, recuperación de cliente, etc.
Arma los pasos en el Editor Visual
Arrastra nodos de espera y mensajes. Cada paso define cuánto esperar y qué decir. Puedes usar texto, templates de WhatsApp o incluso flujos interactivos.
Usa plantillas del Marketplace
Si no sabes por dónde empezar, el Marketplace tiene secuencias listas por industria. Las instalas con un clic y las ajustas a tu negocio.
Inscribe leads a la secuencia
Desde la lista de Leads selecciona contactos y usa "Inscribir en secuencia". También puedes lanzar campañas masivas desde Campañas.
Monitorea resultados
El Dashboard de Secuencias muestra tasa de apertura, reactivación y revenue generado. El tab ROI calcula el retorno real.
Tip: La secuencia más efectiva suele ser simple: día 1 presentación, día 3 seguimiento, día 7 oferta especial. No sobre-automatices desde el principio.
Configuración de Leads
Asignación, scoring y flujo de trabajo
Guía de configuración
Define la asignación
Elige cómo se reparten los leads entre tu equipo (abajo).
Configura el pipeline
Las etapas (nuevo → ganado) se ven en la vista Pipeline.
Activa recordatorios
Para que el bot avise a los vendedores de leads sin atender.
Invita a tu equipo
Sin vendedores en el sistema la asignación automática no funciona.
Asignación automática
Cuando llega un lead nuevo, el sistema lo asigna automáticamente a un vendedor
Método de asignación
Scoring de leads
Clasifica leads como frío, tibio o caliente según su comportamiento
Frío
0–49 pts
Tibio
50–79 pts
Caliente
80+ pts
Los puntos se acumulan por calificación completada, velocidad de respuesta y si es cliente recurrente.
Inventario y Catálogo
Conecta tu ERP o edita tu catálogo manualmente
¿Para qué sirve el inventario?
El catálogo de productos alimenta al bot: cuando un cliente pregunta por un producto, precio o disponibilidad, el bot consulta este inventario para dar una respuesta precisa en tiempo real.
Opciones de configuración
Edición directa en tabla
Agrega, edita o desactiva productos directamente en la tabla del inventario. Los cambios se guardan automáticamente.
Importar desde CSV
Exporta tu catálogo en Excel, guárdalo como CSV y súbelo. El sistema mapea las columnas automáticamente.
Conectar ERP (BIND y otros)
Si tu catálogo vive en un ERP, puedes conectarlo para que el inventario se sincronice automáticamente. Requiere configuración técnica.
Agrega los productos al Knowledge
Para que el bot también hable de los productos en conversación libre, agrégalos como items de Knowledge con precio y descripción.
Tip: Mantén el campo "stock_status" actualizado. El bot usará ese dato para decirle al cliente si hay disponibilidad antes de que pregunte por una fecha de entrega.
Asignación de Leads
Cómo se distribuyen los leads entre tu equipo
¿Cómo funciona la asignación?
Cuando llega un lead nuevo, el sistema decide a qué vendedor asignarlo. Puedes crear reglas personalizadas (por fuente, etiqueta, horario) o usar un método general por defecto.
Métodos de asignación
Se turnan parejo
Turno rotativo — cada lead al siguiente vendedor disponible
Menor carga
Va al vendedor con menos leads activos en este momento
Manual
El admin asigna cada lead de forma manual
Reglas de asignación
Crea una regla nueva
Por ejemplo: leads de Facebook → siempre a María. O leads entre 8am-2pm → Carlos. Las reglas tienen prioridad sobre el método general.
Configura el método por defecto
Cuando ninguna regla aplica, el sistema usa el método general. Cámbialo en el panel de asignación.
Tip: Asegúrate de que tu equipo tenga su número de WhatsApp guardado en el perfil. Sin él, las notificaciones de leads nuevos no llegan.
Pipeline de Ventas
Visualiza y gestiona tu proceso de venta
¿Qué es el pipeline?
El pipeline muestra tus leads organizados por etapa del proceso de venta: desde que llegan hasta que cierran. Arrastra las tarjetas entre columnas para avanzar a un lead.
Cómo sacarle provecho
Arrastra leads entre etapas
Cuando avances con un cliente, mueve su tarjeta a la siguiente etapa. El sistema guarda el historial automáticamente.
Configura la asignación automática
Los leads nuevos se pueden asignar automáticamente a tu equipo de ventas.
Activa el scoring de leads
El bot puede clasificar leads como frío, tibio o caliente según cómo responden.
Lanza secuencias de seguimiento
Inscribe a tus leads en secuencias automáticas para que el bot haga el seguimiento.
Tip: Usa los filtros del pipeline para ver solo los leads de una etapa específica o de un vendedor en particular. Ideal para revisiones de equipo.
Vendedor Digital IA
Configura el nivel de autonomía de tu asistente
¿Qué es el Vendedor Digital?
El Copilot aprende de tus mejores conversaciones y puede ayudarte en 5 niveles de autonomía: desde solo observar hasta responder de forma totalmente autónoma dentro de tus parámetros.
Los 5 niveles del Vendedor Digital
Chatbot — Califica y responde FAQs
Sin aprendizaje activo
Observador — Aprende en silencio
Analiza conversaciones y construye knowledge
Asistente — Sugiere respuestas
Tú decides si enviar la sugerencia
Aprendiz — Redacta para tu aprobación
Aprueba antes de enviar (con tiempo límite)
Autónomo — Responde dentro de tus reglas
Requiere examen (9/10 aprobatorio)
Tip: Sube el nivel gradualmente. Empieza en Observador para que el bot aprenda de tu equipo, luego sube a Asistente cuando ya tenga más de 50 conocimientos.
Llamadas IA
Contacta prospectos con voz de IA en automático
¿Qué son las Llamadas IA?
Las llamadas IA te permiten contactar a tus prospectos con una voz realista de inteligencia artificial. Ideal para seguimiento de leads fríos, calificación inicial y recordatorios de citas.
Disponibilidad
Actualmente disponible para números de México (+52) y Estados Unidos (+1). Requiere créditos de minutos activos.
Cómo empezar
Compra créditos de minutos
Cada llamada consume minutos de tu saldo. Compra el paquete que se ajuste a tu volumen de llamadas.
Prueba las voces disponibles
Elige entre diferentes voces de IA para que suene natural y profesional en tu industria.
Lanza campañas de llamadas
Selecciona un grupo de leads y lanza una campaña de llamadas automáticas con un guion personalizado.
Revisa las grabaciones
Cada llamada queda grabada y con transcripción automática para que puedas escuchar y analizar resultados.
Tip: Combina llamadas IA con secuencias de WhatsApp. Primero el bot escribe, y si no hay respuesta en 24h, hace la llamada de seguimiento automáticamente.
Publicidad Inteligente
Conecta Meta Ads y convierte clics en clientes
¿Cómo funciona?
Conecta tus anuncios de Facebook e Instagram (Lead Ads) con Vesvir. Cuando alguien llena un formulario de tu anuncio, el lead llega automáticamente a tu CRM y el bot lo atiende al instante.
Cómo configurar tus anuncios
Conecta tu cuenta de Meta Lead Ads
Autoriza a Vesvir para recibir los leads de tus formularios de Facebook e Instagram en tiempo real.
Crea tu primera campaña con el Estratega IA
El Estratega IA analiza tu negocio y te recomienda el tipo de anuncio, audiencia, presupuesto y copy. Sin experiencia en ads.
El bot atiende los leads al instante
Cada lead que llega desde un anuncio recibe un WhatsApp automático en segundos. Mientras más rápido respondes, más ventas cierras.
Mide el ROI de tus anuncios
Ve cuántos leads llegaron de cada campaña, cuántos convirtieron y cuánto te costó cada cliente.
Tip: Activa los creativos de IA para que el sistema genere imágenes y textos de anuncio basados en tus mejores conversaciones de ventas.
Inicia conversación por WhatsApp
Solo números, sin espacios ni guiones
Contacto ya existe
Ya hay una conversación con este número.
-
-
Sin asignar
-
-
Elige el paquete que mejor se ajusta a tu volumen. Los créditos no expiran.
500 minutos de llamadas IA · no expiran
Pago seguro vía Stripe · CFDI automático si tienes datos fiscales
La regulación mexicana (IFT) requiere documentación de tu empresa para activar números MX
Personas morales: 12 caracteres · Personas físicas: 13 caracteres
Si ya tienes Twilio MX propio, usa
Constancia de Situación Fiscal (CSF)
Se usa para verificar que tu empresa está registrada ante el SAT. Descárgala en sat.gob.mx → Trámites → Constancias fiscales.
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Revisa los datos antes de enviar
Tu número se activa en 2-3 días hábiles una vez que el operador apruebe tu solicitud.
Borrador
Revisión
Aprobado
Cómo encontrar voces nativas mexicanas:
¿Qué hace esto? Cuando el asistente llame a tus clientes, en su pantalla aparecerá el número de tu oficina o tu celular — el de siempre, el que ya conocen. Solo hay que verificar que es tuyo: el sistema marca a ese número y quien conteste teclea un código.
Recibirás una llamada en segundos con un código de 6 dígitos.
Estamos llamando a ese número ahora mismo. Quien conteste debe teclear:
000000
Tu número quedó conectado. En Mis Números pícale a "Usar para salientes" y las llamadas del asistente mostrarán ese número.
Pool disponible: 0 minutos
Antonio
Te llamará para que escuches su voz
Ingresa un número válido de 10 dígitos
Llamada gratuita de ~15 segundos
La voz que llama y responde por tu cuenta
Al vincular: el asistente hereda el brain (productos, FAQs, tono) de la Persona. Misma voz en WhatsApp y en llamada IA. Recomendado.
Si tienes una voz custom de ElevenLabs (instant voice cloning), pega su ID aquí. Sobreescribe la voz seleccionada arriba.
Recibe una llamada de tu propio asistente IA
Tip: las voces multilingües de ElevenLabs suenan más naturales en español mexicano.
💡 Tip: mientras más específico el prompt (misión, acciones permitidas, reglas), más inteligente será la llamada. Puedes decirle que agende citas, cotice, escale a humano, etc.
Costo aprox: $0.20 USD por llamada.
Script:
Nombre
Teléfono
Estado
ContestadaDuración
0:00
Grabación
Transcripción
Sin transcripción disponible
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Agregar vendedores y asignar roles
Planes, metodos de pago y facturas
Ajusta los parámetros del nodo
El archivo CSV debe tener las columnas: nombre, sku, categoria, precio, stock, descripcion, compatibilidad
Arrastra tu archivo CSV aquí o
Vista previa:
Conecta tu número personal de WhatsApp Business. Los clientes que te escriban se asignarán automáticamente a ti en el inbox.
Los mensajes que te envíen a este número aparecerán en tu inbox asignados a ti automáticamente.
Necesitas un número de WhatsApp Business API aprobado por Meta.
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