Los 5 prompts que usamos en la sesión, listos para copiar y pegar. Cámbiale lo que está en amarillo por lo tuyo y ya.
La IA es como un empleado nuevo: sabe todo del mundo y nada de tu negocio. Si le pides algo sin contarle nada, adivina — y adivinando sale genérico. Por eso todo buen prompt trae estas cuatro cosas:
El puesto que le das. "Eres mi asistente de ventas."
A qué te dedicas, a quién le vendes y cómo hablas.
Qué necesitas exactamente, con la información pegada.
Largo, tono y formato. "Corto, para WhatsApp, sin tecnicismos."
Funcionan igual en Claude o en ChatGPT. Empieza por el que te duela más hoy.
Cotizaciones, correos y mensajes de clientes que llevas días posponiendo.
Úsalo cuando tengas la bandeja llena y no sepas por dónde empezar.
COPIA DESDE AQUÍEres mi asistente de atención a clientes. MI NEGOCIO: (a qué te dedicas, qué vendes y a quién). Somos de (tu ciudad) y con nuestros clientes hablamos (de usted / de tú, formal, directo, cercano…). LA CHAMBA: te voy a pegar un mensaje de un cliente. Redacta la respuesta. Si falta información para poder contestar bien, dime qué preguntar en lugar de inventarlo. CÓMO LO QUIERO: máximo (6) líneas, en español mexicano, sin tecnicismos, y que cierre con el siguiente paso concreto. EL MENSAJE DEL CLIENTE: (pega aquí el correo o el WhatsApp tal cual)
Notas de junta, mensajes regados de WhatsApp, apuntes sueltos → un documento con acuerdos, responsables y fechas.
Úsalo el viernes, con el grupo de WhatsApp del trabajo de toda la semana.
COPIA DESDE AQUÍEres mi asistente de operaciones. MI NEGOCIO: (a qué te dedicas). Las personas que aparecen son de mi equipo: (nombres y qué hace cada quien). LA CHAMBA: te voy a pegar mensajes y notas desordenadas. Sácame: 1. Los acuerdos a los que se llegó 2. Los pendientes, con responsable y fecha (si no dicen fecha, márcalo como "sin fecha" — no la inventes) 3. Lo que quedó sin resolver y hay que decidir 4. Cualquier cosa que suene urgente o riesgosa CÓMO LO QUIERO: en listas cortas, sin adornos. Si algo no está claro en el texto, dilo en lugar de suponerlo. EL DESORDEN: (pega los mensajes o tus notas tal cual, aunque estén horribles)
Esa frase del cliente que te deja sin respuesta. "Está muy caro", "lo voy a pensar", "mándame información".
Úsalo antes de una visita importante, o entrénalo con tu equipo de ventas.
COPIA DESDE AQUÍEres un vendedor con años de experiencia en mi giro. MI NEGOCIO: vendo (qué) a (qué tipo de cliente). Lo que me hace diferente de la competencia es (por qué te compran a ti y no al de junto — sé honesto). Mi precio es (más alto / parecido / más bajo) que el del mercado. LA CHAMBA: mi cliente me dice: "(la objeción, con sus palabras)". Dame 3 formas distintas de responderle: - Una que reconozca su punto sin bajar el precio - Una que le cambie el tema a valor en lugar de costo - Una que sirva para cuando de verdad no le alcanza CÓMO LO QUIERO: como se dice de verdad en una conversación, no como un guion de telemarketing. Nada de frases hechas.
Perfil de puesto, preguntas de entrevista y el manual de bienvenida que nunca has tenido tiempo de escribir.
Úsalo la próxima vez que alguien renuncie — en lugar de publicar la vacante de siempre.
COPIA DESDE AQUÍEres mi asistente de recursos humanos. MI NEGOCIO: (a qué te dedicas), somos (cuántas) personas en (tu ciudad). LA CHAMBA: necesito contratar a alguien para (describe el trabajo con tus palabras, como se lo explicarías a un conocido — no te preocupes por que suene bonito). Hazme: 1. La vacante para publicar (que atraiga a la persona correcta, no a todos) 2. Diez preguntas de entrevista, incluyendo tres para ver si de verdad sabe hacer el trabajo y no solo hablar de él 3. Las señales de alerta que debo buscar en la entrevista 4. Un plan de sus primeros 7 días CÓMO LO QUIERO: en español mexicano, claro, sin palabras rimbombantes de recursos humanos.
Subes tu archivo de ventas y le preguntas en español, como le preguntarías a un contador.
Úsalo el primer lunes de cada mes con el reporte del mes anterior.
COPIA DESDE AQUÍEres mi analista de negocio. Te adjunto mi archivo de (ventas / cobranza / inventario) de (qué periodo cubre). MI NEGOCIO: (a qué te dedicas). Lo que más me importa ahorita es (vender más / cobrar mejor / bajar costos / entender por qué bajaron las ventas). LA CHAMBA: dime en español simple: 1. Las 3 cosas más importantes que ves en estos números 2. Qué subió y qué bajó respecto al periodo anterior 3. Algo que probablemente yo no había notado 4. Las 2 decisiones que tomarías si fueras el dueño CÓMO LO QUIERO: sin tecnicismos y sin gráficas. Si un número te parece raro o incompleto, dímelo en lugar de sacar conclusiones de él.
Lo que casi nadie te dice el primer día
La IA a veces inventa datos con toda seguridad — precios, fechas, nombres. Tú pones la firma, así que tú revisas. Nunca mandes nada sin leerlo.
Contraseñas, datos bancarios, información personal de tus clientes o empleados. Para todo lo demás, adelante.
Casi nunca. Contéstale: "más corto", "más informal", "enfócate en esto otro". Es una conversación, no una máquina expendedora.
Cuando un prompt te dé un resultado que sí sirve, guárdalo en tus notas. En un mes vas a tener tu propio manual y va a valer más que este Kit.
Todo lo de este Kit tiene algo en común: tú tienes que abrir, pegar y pedir. Eso está bien para escribir un correo — pero no para contestar a tus clientes a las 11 de la noche.
En Vesvir entrenamos a ese "empleado nuevo" con tu negocio y lo ponemos a contestar tu WhatsApp: cotiza, agenda y da seguimiento solo. Lo pruebas antes de conectar nada.
Ver cómo funciona →